Geschäftsbedingungen

des Verkaufs

PRÄAMBEL

I-/ Definitionen

Die nachstehend definierten Begriffe haben in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen die folgende Bedeutung: 

Geschenkgutschein : bezieht sich auf das Dokument, das das Angebot, den Ort, die Gültigkeitsnummer, das Ablaufdatum und die Beschreibung enthält, die es Ihnen ermöglichen, ein Angebot innerhalb einer Einrichtung zu nutzen. Der Geschenkgutschein kann per Post oder persönlich abgegeben werden. Bestätigungen oder Dateinachverfolgungen können per E-Mail-Benachrichtigung gesendet werden.

Geschenkkarton : bezeichnet die Verpackung im Rahmen einer Postsendung.
Eine Geschenkbox besteht aus folgenden Elementen: 
- Ein Geschenkgutschein mit der Beschreibung der angebotenen Dienstleistung (und auf der Website vorhanden).
- Eine Tasche, in der der Geschenkgutschein verpackt ist, und Unterlagen der Einrichtung.
Die so definierten Geschenkboxen sind in verschiedenen Themenwelten erhältlich, wie zum Beispiel „Terroir-Formel“, „Gourmet“, „Entspannung“ usw.
Das Hotel Aux Deux Clefs, Restaurant  Les Clarines d'Argent behält sich das Recht vor, die Liste der zum Verkauf stehenden Geschenkboxen zu vervollständigen oder deren Verteilung nach eigenem Ermessen und jederzeit einzustellen._cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_

Establishment : bezieht sich auf das den Geschenkgutschein ausstellende Unternehmen, das für Quittungen, Rechnungsstellung, Lieferverfolgung, Service-Compliance und alle Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Angebot verantwortlich ist.

Begünstigter : bezeichnet die Person, die den Geschenkgutschein verwendet. 

Service : bezieht sich auf das gesamte Angebot, das die Einrichtung dem Leistungsempfänger zur Verfügung stellt. 

Customer : bezeichnet die Person, die einen Geschenkgutschein kauft, wobei davon ausgegangen wird, dass der Kunde der Begünstigte der Dienstleistung sein kann oder nicht, je nachdem, ob er den persönlichen Gebrauch macht oder für einen Begünstigten bestimmt ist.

Partei(en): bezieht sich auf den Kunden und/oder das Hotel Aux Deux Clefs, Restaurant Les Clarines d'Argent 

Site : bezeichnet die Site aux-deux-clefs.com

II-/ Allgemeine Verkaufsbedingungen

Auf der vom Hotel Aux deux Clefs, Restaurant Les Clarines d'Argent unter SARL entwickelten Website werden Geschenkgutscheine angeboten: aux-deux-clefs.com
Das Hotel Aux deux Clefs, Restaurant Les Clarines d'Argent hat den Status einer SARL mit einem Kapital von 10.000 Euro (fest), mit Hauptsitz in 1 rue de Muhlbach  68380 METZERAL, eingetragen unter der Nummer von siret.381 669 696 00043 und Code APE 55.10 Z
Wir laden Sie ein, alle diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen, die die Bedingungen definieren, unter denen das Hotel Aux deux Clefs, Restaurant Les Clarines d'Argent seine Geschenkgutscheine verkauft.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten daher nur für Bestellungen von Geschenkgutscheinen, die per E-Mail an auxdeuxclefs@free.fr, direkt per Telefon: 03.89.77.61.48 oder an der Rezeption der Einrichtung aufgegeben werden.
Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften gelten. 
In dem Zusammenhang, in dem die Herkunft des Angebots auf einer Händlerwebsite angegeben ist, erfolgt der Verkauf durch die Einrichtung und nicht durch den Händler.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem 11. August 2012. Sie annullieren und ersetzen alle früheren Versionen dieser Bedingungen. 

Das Hotel Aux deux Clefs, Restaurant Les Clarines d'Argent behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, wobei davon auszugehen ist, dass solche Änderungen nicht für zuvor vom Hotel angenommene und bestätigte Bestellungen an beiden Schlüsseln gelten , Restaurant les Clarines d'Argent

Jeder Kunde erklärt, dass er gemäß Artikel 1124 des Bürgerlichen Gesetzbuchs rechtsfähig ist, Verträge abzuschließen und die Website gemäß den Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen der Website zu nutzen. 

ARTIKEL 1: VERFAHREN ZUR BESTELLUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS

Sie können Ihre Geschenkbox-Bestellungen direkt aufgeben:  
• per E-Mail: auxdeuxclefs68@outlook.fr
• per Telefon 03.89.77.61.48 von Montag bis Sonntag.
• Oder direkt bei der Einrichtung
.
ARTIKEL 2: BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG VON GESCHENKGUTSCHEINEN UND HAFTUNG

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2.1: Falls Sie nicht der Begünstigte des Geschenkgutscheins sind, werden Sie gebeten, den Begünstigten über die unten aufgeführten Bedingungen zu informieren 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_   _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_  _cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_  _cc781905-5cde-3194- cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d

2.2: Nur die Vorlage des Originals des postalisch erhaltenen Geschenkgutscheins begründet den Anspruch auf eine Leistung

 

2.3: Der Geschenkgutschein berechtigt zu Dienstleistungen, die vom Hotel Aux deux Clefs, Restaurant les Clarines d'Argent entwickelt wurden, wie auf der Website angegeben, durch eine Reservierung direkt bei der Einrichtung.

2.4: Die Geschenkbox gilt für die auf dem Geschenkgutschein angegebenen Daten und Wochentage. 

2.5: Die Leistungen des Geschenkgutscheins beinhalten nicht den Transport zum Ort der Leistung des ausgewählten Betriebes. 

2.6: Die Fotos, die möglicherweise in der Geschenkbox präsentiert werden, sind nicht vertraglich. Jede teilweise oder vollständige Vervielfältigung ist untersagt. 

2.7:  Die Lieferung der Dienstleistung erfolgt nach Prüfung durch Feststellung der Gültigkeit des Geschenkgutscheins und dessen vollständiger Bezahlung. Diese Kontrolle beinhaltet die Validierung der Geschenkgutscheinnummer durch die Einrichtung, um die tatsächliche Aktivierung zu überprüfen. 

2.8: Die Erbringung der Dienstleistung unterliegt den besonderen Bedingungen der ausgewählten Einrichtung, insbesondere in Bezug auf die Stornierung oder Änderung der Reservierung, die Altersgrenze und die körperliche Verfassung des/der Begünstigten._cc781905-5cde- 3194- bb3b-136bad5cf58d_

2.9: Für die ordnungsgemäße Leistungserbringung ist allein der Betrieb verantwortlich. Der Händler und das Hotel mit zwei Schlüsseln, Restaurant Les Clarines d'Argent, können nicht für die Erbringung der Dienstleistung haftbar gemacht werden. Das Hotel mit zwei Schlüsseln und das Restaurant Les Clarines d'Argent werden sich dennoch nach besten Kräften bemühen, eine einvernehmliche Lösung des Konflikts zwischen der Einrichtung und dem Begünstigten zu finden. 

2.10: Der Geschenkgutschein ist weder umtauschbar  noch über die Widerrufsfrist hinaus erstattungsfähig 

2.11: Bei Nichtverwendung innerhalb der Gültigkeitsdauer, Verlust, Diebstahl oder Zerstörung des Geschenkgutscheins kann der Beschenkte keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung, gleich welcher Art, geltend machen.


2.12: Das Hotel Aux deux Clefs, das Restaurant Les Clarines d'Argent erklären, dass sie über eine Berufshaftpflichtversicherung verfügen, deren Beträge notorisch für die Erbringung von Dienstleistungen ausreichen, und dass sie über alle Genehmigungen und Diplome verfügen, die es ihnen ermöglichen, ihre Tätigkeiten auszuüben a regelmäßig und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Bestimmungen. 

Der Berechtigte wird jedoch gebeten, zu überprüfen, ob er selbst über ausreichenden Versicherungsschutz verfügt, insbesondere für die Ausübung bestimmter sportlicher Aktivitäten, die als „gefährdet“ bezeichnet werden. Der Begünstigte wird daran erinnert, dass die Erbringung von Dienstleistungen unter guten Sicherheitsbedingungen ihn nicht von der Einhaltung der elementaren Vorsichtsregeln für sportliche Aktivitäten entbindet, insbesondere für solche, die als „gefährdet“ bekannt sind. Der Begünstigte übernimmt die Risiken entsprechend. 

ARTIKEL 3: PREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Artikel 3.1: Preis

Die auf der Website angezeigten Preise der Geschenkboxen sind die am Tag der Bestellung gültigen. 
Geschenkboxen unterliegen nicht der Mehrwertsteuer. 
Die in Artikel 6.4 definierten Versandkosten für die Lieferung der Hotelboxen an die beiden Schlüssel  sind  im Preis inbegriffen,_cc781905- 5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_


Artikel 3.2: Zahlungsbedingungen

Die Zahlung für die Bestellung  kann per Bankscheck per Post oder per Kreditkarte oder bar direkt in der Einrichtung erfolgen.
 
ARTIKEL 4: WIDERRUFSRECHT

Beim Kauf eines Geschenkgutscheins haben Sie gemäß Artikel L.121-21 des Verbrauchergesetzbuchs eine Frist von 14 vollen Tagen (ab dem Datum des Erhalts des Produkts), um Ihr Recht auszuüben des Rücktritts ohne Angabe von Gründen noch zur Zahlung von Vertragsstrafen mit Ausnahme der Rücksendekosten. Ein Standard-Widerrufsformular kann von unserer Seite heruntergeladen werden unter diesem link  oder im Abschnitt Sonderangebote – Geschenkpakete.
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Nur Boxen und Geschenkgutscheine, die rechtzeitig und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden (Geschenkboxen, die ohne Anwesenheit des Geschenkgutscheins zurückgegeben werden, beschädigt oder verschmutzt sind, werden nicht erstattet. 
Die Geschenkboxen müssen an die folgende Korrespondenzadresse zurückgesendet werden:  
Das Hotel Aux Deux Clefs-Restaurant Les Clarines d'Argent 12, rue de l'Altenhof 68380 Metzeral
Jede Rücksendung gemäß den Bedingungen dieses Artikels führt zur Rückerstattung aller bezahlten Beträge (mit Ausnahme der Expressversandkosten) spätestens vierzehn Tage nach Erhalt der Geschenkbox in einwandfreiem Zustand per Banküberweisung, die Sie erklären sich vorbehaltlos anzunehmen.

ARTIKEL 5: BESTELLNACHWEIS/ARCHIVIERUNG

Sie werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die in den Datenbanken des Hotels Les Deux Clefs, Restaurant Les Clarines d'Argent gespeicherten Daten, abgesehen von offensichtlichen Fehlern, die Sie beweisen würden, Beweiskraft in Bezug auf aufgegebene Bestellungen haben._cc781905-5cde- 3194 -bb3b-136bad5cf58d_

Daten auf Computer- oder Papiermedien, die regelmäßig gespeichert werden, stellen ein zulässiges und durchsetzbares Beweismittel zu denselben Bedingungen und mit derselben Beweiskraft dar wie jedes schriftlich erhaltene und gespeicherte Dokument. 

ARTIKEL 6: LIEFERUNG
 
Artikel 6.1: Lieferort

Das Hotel Aux deux Clefs, Restaurant Les Clarines d'Argent versendet Geschenkboxen nur nach Frankreich, Belgien, Luxemburg, in die Schweiz und nach Deutschland.

Die Geschenkboxen werden Ihnen an die Adresse geliefert, die Sie bei der Eingabe Ihrer Bestellung angegeben haben. Die Verantwortung des Hotels Aux deux Clefs, Restaurant Les Clarines d'Argent kann daher in keiner Weise im Falle Ihrer Abwesenheit während der Lieferung oder im Falle eines Eingabefehlers übernommen werden. , von Ihnen, wann die Bestellung aufgeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, das Hotel Aux deux Clefs, Restaurant les Clarines d'Argent unter den in Artikel 11.  vorgesehenen Bedingungen zu kontaktieren.

Artikel 6.2: Versandart und Lieferzeit

• Die Lieferung erfolgt per Post

Sofern auf der Website nicht anders angegeben, gelten folgende Lieferzeiten, die je nach Zahlungsmethode variieren: 

Im Falle einer offensichtlichen Verspätung verpflichten sich das Hotel Aux deux Clefs und das Restaurant Les Clarines d'Argent jedoch, alle nützlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die ihm zuzurechnende Störung des Transportdienstes zu kontrollieren und dann zu beheben._cc781905- 5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_

Wir weisen darauf hin, dass Samstags und Sonntags keine Lieferungen erfolgen.

 

Artikel 6.3: Geschenkbox-Fehler

Der Kunde muss per Brief oder E-Mail (Abschnitt „Kontakt“ der Website) innerhalb von 72 Arbeitsstunden nach Eingang der Bestellung jeden Fehler in Bezug auf die bestellten Geschenkboxen formulieren. 
Jede Beschwerde, die nicht in den Regeln dieses Artikels und innerhalb der Fristen erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und befreit das Hotel Aux deux clefs, Restaurant Les Clarines d'Argent von jeglicher Haftung gegenüber dem Kunden._cc781905-5cde-3194 -bb3b- 136schlecht5cf58d_

ARTIKEL 8: EIGENTUMSÜBERGANG/ GEFAHRENÜBERGANG

Der Eigentums- und Gefahrenübergang erfolgt zum Zeitpunkt der Auslieferung der Geschenkbox(en) an den Kunden. 

ARTIKEL 9: GÜLTIGKEITSDAUER VON GESCHENKBOXEN

Geschenkboxen haben eine begrenzte Nutzungsdauer, die auf dem Geschenkgutschein angegeben ist. 

ARTIKEL 10: KUNDENDIENST-BESCHWERDEN

Alle anderen Informations- und Klärungsanfragen sind an das Hotel Aux deux Clefs, Restaurant Les Clarines d'Argent zu richten:
• entweder telefonisch unter 03.89.77.61.48
• oder über unsere Website unter aux-deux-clefs.com unter der Rubrik „Kontakt“,  
• entweder per Post an folgende Adresse:  
Hotel Aux deux Clefs Restaurant Les Clarines d'Argent
Altenhofstr. 12
68380 METZERAL


ARTIKEL 11: INTEGRITÄT DES VERTRAGS

Die Tatsache, dass die Geschenkbox zu einem bestimmten Zeitpunkt keinen Nutzen aus einer der Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen zieht, kann nicht als Verzicht seitens des Hotels Aux deux Celfs ausgelegt werden, später eine der Klauseln zu nutzen genannten Bedingungen. 
Sollte eine dieser Bestimmungen für nichtig erklärt oder als ungeschrieben betrachtet werden, wird die Gültigkeit der anderen Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht in Frage gestellt. 

ARTIKEL 12: ANWENDBARES RECHT

Das Recht, das diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und den anlässlich einer Bestellung einer Geschenkbox abgeschlossenen Vertrag regelt, ist französisches Recht für alle Streitigkeiten, die sich insbesondere auf ihre Gültigkeit, ihre Auslegung, ihre Ausführung oder ihre Beendigung beziehen. _cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_

ARTIKEL 13: ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEIT (STREITBEILEGUNG)

Das zuständige Gericht im Streitfall ist das Gericht am Ort der Anschrift der Niederlassung.